Dienstleistungsdetails

Beschreibung

Wir möchten, dass Sie sich in Lindlar wohlfühlen. Auch Sie können dazu beitragen.

Mit unserem digitalen Mängelmelder haben Sie die Möglichkeit jederzeit, schnell und unkompliziert mit der Gemeindeverwaltung Lindlar in Kontakt zu treten, um auf Beschädigungen, Störungen oder Anregungen hinzuweisen.

Egal ob von zu Hause am PC oder von unterwegs mit dem Smartphone. Je früher Sie den Hinweis an uns weitergeben, desto schneller können wir die zuständigen Mitarbeiter informieren und tätig werden.

Ihre Anregungen, Fragen, Hinweise, Kritik und natürlich auch positive Äußerungen nehmen wir gerne entgegen.

 

Und so funktioniert der Mängelmelder der Gemeinde Lindlar:

Über die Funktion gelangen Sie auf ein Online-Formular. Folgen Sie den Schritten und akzeptieren Sie die Hinweise zum Datenschutz.

Wenn Sie einen Mangel melden, bleibt es Ihnen überlassen, ob Sie Ihre persönlichen Angaben mit uns teilen. Anonyme Meldungen werden von uns in gleicher Weise entgegengenommen und bearbeitet.

Im weiteren Schritt können Sie die Position des Mangels manuell eingeben oder über die Funktion „Karte“ Ihren Standort mit uns teilen. Wichtig ist, dass Sie uns möglichst genau beschreiben, wo sich der Mangel oder der Hinweis befindet. Ungenaue Angaben zum Standort können zu längeren Bearbeitungszeiten führen.

Auf der Mängelmelder–Plattform gibt es mehrere Kategorien, um Meldungen abzusetzen. Wählen Sie die passende Kategorie aus und beschreiben Sie den Mangel.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit ein Foto hochzuladen, um den Sachverhalt zu dokumentieren.

Im Anschluss erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben als E-Mail, sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, sowie die Möglichkeit, Ihre Online-Meldung als PDF-Dokument zu speichern.

 

Selbstverständlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit die Gemeinde Lindlar telefonisch zu kontaktieren und Anregungen oder Mängel auf diesem Wege mit uns zu teilen.

Wichtig: handelt es sich um gefahrendrohende Zustände, dürfen diese nicht über den Mängelmelder gemeldet werden. Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall an die Polizei oder die Feuerwehr.

 

Helfen Sie mit unsere Gemeinde intakt zu halten. Wir freuen uns über jeden Hinweis sowie positiven Rückmeldungen.